Modul 1: Ziele, Kontext & Digitale Basis
Klare Ziele, Verständnis der Ausgangslage und eine solide digitale Basis sind die Voraussetzung für alle weiteren Verbesserungen.
Pflicht-Fortschritt0%
1.1 Ziele & Erfolgsmessung
1 von 14
PflichtfrageOffen
Welche 3 Ziele möchten Sie in den nächsten 6–12 Monaten erreichen?
z. B. schneller Antworten, papierärmer arbeiten, mehr Bestandskundenpflege
1.
2.
3.
Lassen Sie Felder leer, wenn nicht zutreffend.